7月8日，信州区委信访局组织信访战线全体机关干部开展了心理健康知识讲座，讲座由区委办副主任、区委信访局长张健主持，上饶市佰家社会工作服务中心、上饶鸿道心理咨询与训练中心主任吴开利进行授课。

吴老师从压力的定义、压力的产生、压力的危害、压力的舒缓等四个方面，采取“案例分析+理论解读+讨论互动”的方式，就什么是压力、如何应对心理压力、如何构建良好的人际关系、提高信访工作沟通技巧做了一次别开生面的心理健康辅导，带领大家正确认识心理健康，运用积极健康的方式调适不良情绪，构建良好的人际关系，做到快乐工作、阳光生活。

通过吴开利老师的专业讲解，信州区信访战线全体干部增强了对心理健康重要性的认识，提升了运用心理疏导做好信访工作的能力，在信访接待中，学会耐心、专注地倾听，充分理解信访人的心境，让其有机会发泄不满、表达诉求，继而有针对性的进行心理影响，也掌握了一些缓解心理压力的方法，在今后工作和生活中保持良好心态。