为加强职工心理健康服务，培育和践行社会主义核心价值观的基本要求，维护职工队伍稳定、职工素质提升的现实需求，2022年4月2日下午，上饶市佰家社会工作服务中心与上饶市信州区总工会举行了职工服务热线“8712351”的启动、揭牌仪式。启动仪式在区总工会一楼举行，区总工会党组书记、主席盛巧明出席揭牌仪式并致辞。区总工会班子成员、各部室负责人，基层工会职工代表和部分健康咨询师、法律援助师出席仪式。

信州区总工会把“健康咨询室”项目以政府购买服务的方式委托给上饶市佰家社会工作服务中心的专业团队完成。市佰家社工吴开利主任在启动仪式上表态：市佰家社工的志愿服务团队将在区总工会的领导和支持下，恪守职业道德，以热情、真诚、专业、奉献的态度做好热线服务工作，通过热线服务开展职工心理健康咨询、心理危机评估筛查等方式来传播心理科普知识，提高职工的心理健康水平和社会使用能力，塑造积极、平和的社会心态。

市佰家社工本着“以人为本，助人自助”的原则，不断探索，善于总结，坚持创新，力争构建一个融专业性、高效性、本土化、多领域的社会心理服务机制，以满足日益增长的社会心理服务需求。

职工热线受理时间：24小时

一、工作人员受理时间：每个工作日上午9:00—11:30，下午2:30—5:00。

二、专业健康咨询师和法律援助律师受理时间：每周六下午2:30—5:30（180分钟）

三、在受理时间之外，热线还设置了24小时语音留言功能。（工作人员在收到留言后，将尽快处理并及时给予回复。）

项目地址：信州区五三大道30号（信州区总工会一楼）